COMERCIO
ELECTRÓNICO
La mejor forma de vender más
El Comercio Electrónico y los Catálogos online, son otro canal de venta que por su naturaleza siempre está vendiendo las 24 horas del día todos los días y dependiendo de la logística de distribución que se implante, las ventas podrán ser a nivel nacional e internacional y no necesariamente el cliente tendría que hacer la compra online.
Estos canales permiten a nuestros clientes, saber y conocer «siempre y en todo momento» los productos o servicios que ofrece.
PIENSE EN MODO MULTICANAL
El comercio online y el tradicional siempre van de la mano!
Sabemos que a los consumidores les gusta mirar y tocar los productos antes de comprarlo, por ello el canal de las compras tradicionales seguirá funcionando pero, debemos de complementar sus necesidades con el Comercio electrónico.
Con la implementación del Comercio electrónico, el consumidor cuenta con múltiples métodos para adquirir sus productos.
El cliente visita tu negocio online, se interesa por sus
productos y quiere comprarlo.
¿QUE OPCIONES TIENE PARA COMPRAR?
Pasar por la tienda y comprar el producto.
Reservar el producto de su interés y después pasar a comprarlo.
Comprar el producto online y pasar por la tienda a recogerlo.
Comprar el producto online y solicitar el envío..
Solicitar el envío del producto y pagarlos contra entrega.
Entre más métodos de compra tengamos para ofrecerles a nuestros clientes, más fácil será la labor de ventas.
BENEFICIOS
La creación de un Comercio electrónico se convirtió en una obligación y no en una opción para algunos tipos de empresas, debido que el comercio electrónico tiene muchos beneficios para todos los actores que participan en él: las empresas, consumidores y la sociedad, todos salimos ganando.
PARA LAS EMPRESAS
Alcance global
El comercio electrónico permite eliminar fronteras geográficas a bajo costo y rápidamente.
Innovación
El comercio electrónico facilita el conocimiento del cliente y la innovación en la organización.
Economía de red
Internet crece todos los días por lo que es más valiosa cada día ya que una red es más valiosa mientras más integrantes tenga.
Personalización
La personalización del tratamiento de los clientes se logra de manera rápida y eficiente.
Mercado de nicho
Las empresas pueden atender por medios digitales de manera eficiente y a un bajo coste a clientes con características especiales.
Reducción de costos
El costo de implementar un comercio online es mucho menor que la implementación de una tienda física.
Prueba de productos
Se pueden probar nuevos productos a través de campañas o encuestas, llegando un número muy amplio de potenciales clientes y a costes muy reducidos.
Está siempre disponible
Las soluciones de comercio electrónico permiten disponibilidades 7 días a la semana, 24 horas al día a un coste bajo.
Eficiencia en las compras
Se logran eficiencias importantes en los procesos de compras de las empresas cuando se utiliza Internet.
Conocimiento del cliente
Se puede conocer mejor a los clientes lo que facilitará la satisfacción de sus necesidades y expectativas.
Bajos costos de comunicación
Las empresas utilizando Internet como canal de comunicación logran bajar de manera significativa sus costes.
Bajos inventarios
El comercio electrónico le permite a las empresas minimizar los inventarios.
Distribución de productos digitales
El coste de distribución de productos digitales se reduce hasta en un 90%.
Reto a la cadena de intermediación
Algunas veces los productores pueden vender sus productos a los consumidores, sin utilizar la cadena de intermediación.
Mejora el servicio al cliente
Se mejora la calidad, la eficiencia y los costes del proceso de servicio al cliente.
Aliados que facilitan la adopción
Las empresas que ingresen al comercio electrónico contarán con aliados para facilitar el proceso, desde el envío a la puerta de cliente.
PARA LOS CONSUMIDORES
Ubicuidad
El cliente puede estar localizado en cualquier parte con acceso a Internet y podrá realizar la transacción.
Mas productos y servicios
Existe una gran variedad de productos y servicios disponibles en Internet.
Productos personalizados
La personalización de productos o servicios es muy común en los sitios de comercio electrónico.
Productos y servicios al mejor precio
El consumidor puede comparar precios de los productos o servicios para comprar el que más le convenga.
Envío inmediato
Los productos digitales son entregados de manera inmediata.
Información disponible
El cliente tiene mucha información a su disposición de los productos y servicios que está interesado en comprar.
Compartir su experiencia
Puede utilizar internet y las redes sociales para comunicar su experiencia de compra.
Artículos poco comerciales
Puede encontrar artículos que por su baja rotación no se venden en las tiendas físicas.
PARA LA SOCIEDAD
Disminuye la contaminación
El comercio electrónico evita que consumidor se desplace a las tiendas físicas con lo que se disminuye el tráfico y la contaminación.
Aumenta la cobertura
Los servicios virtuales permiten que más servicios puedan llegar a las personas pobres.
Mejora el estándar de vida
La compra de productos y servicios a menor precio genera un mejor estándar de vida en las personas.
Aumenta el acceso
Permite a las personas en áreas rurales tener acceso a productos que no están disponibles en su localización geográfica.
COMERCIO ELECTRÓNICO
Características
Gestión de productos
- Creación de Productos fácil y rápido
- Creación de varios tipos de productos (simples, variables, afiliados, agrupados, digitales)
- Control de Stock
- Calculo de envió individual por peso y medidas
- Crea productos personalizables
- Adjunta archivos o muestra información adicional en las páginas de productos
- Establece una cantidad mínima de compra para algunos productos
- Puedes crear una descripción corta y otra larga para diferentes objetivos
- Galería de Imágenes por cada producto
Administración
- Crea y edita datos de clientes desde el administrador
- Crea y edita pedidos manualmente como administrador.
- Crea proveedores y marcas.
- Control de pedidos recibidos, pendientes, pagados, cancelados y enviados.
- Resumen de tus clientes con sus datos, compras realizadas y mas.
- Resumen de los pedidos y ventas por productos y fechas.
- Configura correos de notificación para los diferentes procesos.
Proceso de Compra
- Se integra con la mayoría de plataformas de pago existentes, tanto locales como internacionales.
- Ofrece métodos de pago gratuitos o Contra entrega.
- Establece Métodos de envío fijos o variables, dependiendo del destino o tipo de producto.
- Conecta tu tienda con la API de diferentes transportistas en el mundo.
- Panel sencillo para el registro de tus clientes aunque también podrán comprar como invitados, sin crear una cuenta.
- Configuración de diferentes tipos de impuestos dependiendo del producto.
Exhibición de Productos
- Organiza los productos por categoría o etiquetas.
- Tus clientes pueden filtra tus productos por atributos (tallas, colores, medidas y mas).
- Tus clientes también pueden organizar los productos precio, recientes y popularidad.
- Buscador avanzado tipo Amazon.
- Utiliza carruseles para promocionar productos.
- Muestra la página de detalle de producto con botones de llamada a la acción, ventas cruzadas y contenido promocional.
Herramientas de Marketing
- Conecta tu tienda con Facebook, instagram y Google.
- Gestiona el SEO de tu productos y artículos del blog.
- Crea tu blog de contenido para mejorar tu posicionamiento.
- Configura de cupones de descuentos.
- Recupera ventas de Carritos Abandonados.
- Configura diferentes tipos de descuentos.
- Realiza ofertas especiales por productos, clientes o pedidos.
